个人简历:
姓名:张春亮,1976年出生,2008年进入胶州巴士公司,现在一路队205路线从事驾驶员岗位。
参赛宣言:
认认真真工作,全心全意为乘客服务。
推存理由:
张春亮于2008年转业成为胶州巴士公司的一名驾驶员,他把部队那种“特别能吃苦,特别能战斗”的精神也带到了公交驾驶这个岗位上。每天,除了吃饭、睡觉,张春亮几乎把时间都用在了工作上,因为家离公司比较近,有时刚到家就会接到加班电话,再继续回来上班。对于加班加点,张春亮从不推诿,从不抱怨,他说,既然选择了公交,他就会认真对待这份工作,当路队、同事需要他的时候,他应该站出来,做好他应该做的事情。张春亮在各方面都严格要求自己,没有事故,没有投诉,车辆卫生也是线路上的标杆。每天早晨上班前,他都会将车窗玻璃、车身、前境、后视镜、工作台、上岗证等擦拭一遍;每次发车回来,只要有一点时间,他必定会将车内打扫一遍;每天下班后,他都要将车厢内打扫干净,实在脏的地方就拿抹布或钢丝球刷洗,将卫生彻底清理干净再下班回家。不仅仅是表面卫生干净,就连边边角角,难易够到死角处都很整洁。
对待工作一腔热血的张春亮,一谈到家人脸上会挂满愧疚。自从1995年当兵以来,作为独生子的张春亮就没回过几趟家,14年里,没帮助家里、父亲母亲干点力所能及的事情。按说现在回家了,应该帮助年过花甲的父母干农活、重活、累活,尽量让父母少操劳些。但是,因工作繁忙,张春亮还是没有尽到自己所谓的孝心,家里的农活,日常的琐事父母亲还是不让他沾手,他们心疼儿子,见他已经很劳累,不能因家里的事情再让他分心分神,作为驾驶员最重要的是休息好,保证安全,才能真正将工作干好。父母越是体谅,张春亮的内心越是愧疚。
一次行车中,一对老年夫妇在维良面粉站不下车,强烈要求在胶州路往广州路拐的路口下车,张春亮表示这是违反公司规定的做法,更何况在那里下车很危险,还违反交通法规。两位老人又是踹门,又是骂人,最后,在张春亮的耐心解释和乘客的共同劝说下,老人才下了车。第二次又遇到了这两位老人,张春亮还是跟老人热情地交谈,过后老人也认识到自己的行为不对,更是明白了全是为了他们的安全好,并对张春亮的服务给予很高的评价。平时,对于乘客们不理解的问题,张春亮总是能够认真的解释,直到乘客理解、满意为止。
文/图 胶州全媒体