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“我最喜欢的公交司机”等你来投票之王云波

2015-10-16 12:48:59
来源:城市信报-胶州
责任编辑:秋阳
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个人简历:

姓名:王云波,1974年出生,2006年进入胶州巴士公司,现在二路队212路线从事驾驶员岗位。

参赛宣言:

时刻牢记行车安全, 全心全意为乘客服务。

推存理由:

王云波,自进入公司以来,从未被乘客投诉过,从未出现过责任事故。他热心服务乘客,全心全意为乘客服务的工作理念受到了广大乘客和同事们的一致好评。

2012年正月的一天下午2点多,一位醉酒乘客在心理康复医院站上车。王云波等他坐好后,才发动车辆,为了不将其拉过站,王云波先问他在哪站下车,他说在常州路小学站下。一路上,王云波特别关注这位乘客,每到一站,他都要从后视镜看一下乘客的情况,以防发生意外。到了常州路小学,王云波将乘客叫醒,告诉他该下车了。乘客又说他要在利群站下,到了利群站,王云波又提醒该乘客下车,并叮嘱他注意安全。车上的另一位乘客,打电话向公司反映了王云波服务乘客的事迹。

去年正月的一个下午5点多,第二实验小学一个小学生打算乘坐16路公交车在供电公司站换乘207路公交车回家。然而他不知道207路车因糖球会从兰州路改行郑州路,等了半个多小时也没等到,于是就沿着苏州路往北走,到日月会计师事务所站继续等。直到6点半左右,王云波驾车经过这里,小学生向他询问是否还有207路公交车,王云波说告诉他207的末班车已过去了,孩子只知道家住大姜戈庄,记不清父母的电话。见此状,王云波先让他上了自己的车,下班后,王云波开着自己的面包车拉着小学生将他送回家。到家后,孩子的父母已经出门到处寻找孩子去了。王云波通过邻居的电话与孩子家长取得联系后,将孩子托付给邻居后,便离开了。事后,小学生的父母到阜安工业园调度室,打听到送孩子回家的是王云波师傅,并当致谢!

一次,有位环卫大姐打到公司热线,表扬王云波说,俺就喜欢乘坐王师傅的车,他服务好,对待乘客的态度好,无论什么样的乘客,无论问多少问题,他都会耐心地回答。

文/图 胶州全媒体

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