信网胶州3月18日讯 城市信报胶州全媒体0532-87218557获悉,3月16日上午,胶州市民王女士送到青岛公交集团胶州巴士公司五路队调度室一面锦旗,感谢3路线驾驶员袁中秋拾金不昧的高尚品质。
3月12日中午11点左右,王女士领着孩子乘坐3路公交车到佳乐家商场购物。由于领着孩子,手里又拎着很多东西,下车时不慎将挎包落在公交车上。王女士到佳乐家商场购完物,准备付款时才发现自己没拿挎包。她认真回想一下,自己出门时确实是拿了挎包的,很有可能是落在公交车上。心里十分着急的王女士又略显淡定。淡定,是因为她经常在报纸上看到胶州巴士公交驾驶员拾金不昧的事迹,相信公交驾驶员会及时归还。着急,是因为自己的挎包不能及时被驾驶员发现,被他人捡走。包里有2300多元现金,还有身份证、驾驶证和十多张银行卡。于是,她找出手机想拨打公交服务热线寻求帮助。
正在这时,来了一个陌生电话,接通后得知是胶州巴士公司的调度员,调度员向王女士核实身份,并问是否在公交车上丢了什么东西。王女士将自己丢包的事情如实相告,调度员又认真地核实了包内物品,并告诉她挎包就在调度室可以随时来领。原来,王女士乘坐的是3路线袁中秋驾驶的公交车。车行驶到珍珍皮具站,袁中秋在向车厢观察乘客上下车时,发现自己身后座位上有一个黑色的女士挎包,他起身将挎包拿到自己旁边保管起来,怕失主着急,先打电话将情况告诉了调度员管玉伟。车到达终点站后,袁中秋第一时间将挎包上交路队。调度员管玉伟打开挎包,仔细地查看包内的物品,发现一张纸条,上面记着一个名字和电话号码,名字与身份证正好吻合。于是,管玉伟就按照上面的号码打过去,告知了失主。
“自己打心眼里感谢袁中秋师傅,这个包真丢了,损失得不光是2300多元现金,更麻烦的是补办证件和银行卡挂失手续。”得知挎包有了着落,王女士十分感激。半小时后,来到调度室领回挎包。王女士还表示,自己对公交驾驶员一直很敬佩,因为经常在报纸或电视上看到有关公交驾驶员拾金不昧、见义勇为的事迹报道,自己相信公交人,也有预感挎包会找回来。这个偶然的机会让自己也切身体验了一把公交人“想乘客所想,急乘客所急”的服务态度。为了表达对公交的感激之情,王女士制作了一面锦旗,于3月16日上午,再次来到胶州巴士公司五路队调度室等候袁中秋师傅当面致谢。
文/图 胶州全媒体见习记者 邹世彤 通讯员 韩享娟