时间回到2011年3月16日，练雪韬和其它10名学员一起参加了市爱心大姐服务社组织的“岗前培训”。令她感到兴奋地是：带她的老师是有着10年从业经验的“金牌月嫂”陈青。跟着陈青学习的时间很短暂，但从陈青身上，练雪韬学到了很多东西。“虽说我没有正式拜陈老师为师，但在我心里她就是我‘师傅’，从师傅那里，我学到了做事要踏踏实实，一步一个脚印，要从用户角度出发，设身处地地为用户考虑。”练雪韬说。
经过培训，练雪韬掌握了基本的护理技能，在此过程中，她了解到：“月嫂”也分级，要想成为师傅那样的“金牌月嫂”，还须通过“初级月嫂”的考验。经过一番努力，练雪韬拿到了“初级月嫂证”。然而，通往“金牌月嫂”的道路却远比她想象的崎岖。为了生计，练雪韬白天工作，晚上和同事一起打车去青岛学习，第二天照常上班。终于，在做“月嫂”的第四个年头，练雪韬拿到了“金牌月嫂证”。为更好护理宝妈们，练雪韬还专门外出学习了催乳方面的知识。
事实证明，练雪韬所有的付出都是值得的。凭着学到的本领以及与生俱来的温和性格，练雪韬渐渐打开了局面，成了服务社里的“最抢手”的人之一。在市爱心大姐服务社的墙上，挂着一面锦旗，上写“倾注心血 托起明天”八个大字。锦旗是家住水岸府邸东区的高女士送给练雪韬的。每每遇到情绪低落时，看到这面锦旗，练雪韬就感到浑身充满力量。
在护理宝妈和宝宝的过程中，练雪韬也会遇到一些解决不了的问题，每到这时，她都会打电话向自己的“好姐妹”——服务社其它几位“金牌月嫂”请教。“即便服务用户再多，经验再丰富，也不能保证什么事都经历，谁明白谁就是老师。”练雪韬说。
市爱心大姐服务社历来有“金牌月嫂”授课和带徒的惯例，练雪韬在服务社教的是月子餐课。授课之余，练雪韬也带起了徒弟。新学员刘兆芹刚跟练雪韬学时，不敢给宝宝洗澡，练雪韬就安慰她，“别紧张，我们都是从你这个时候过来的，别急，慢慢来，过个两三天就好了。”听了她的话，刘兆芹的胆子渐渐大了起来。一段时间后，刘兆芹已经可以独立工作了。谈及下步打算，练雪韬说：“这几年，我自己感受最深的是，母婴护理涉及面广，尽管知识学了不少，但总感觉不够用，怎么说呢，今后还是边干边学吧，争取在现在的基础上更进一步。”
（解泉声/文 于宁/摄）
链接
如何成为一名称职“月嫂”
练雪韬结合自己的从业经验表示，做好“月嫂”关键还是要做到“三心两勤”。
所谓“三心”，即：爱心、耐心和责任心。作为一名“月嫂”，我总是试着去爱每一个宝宝，这时我i发现：虽然他们不能清楚表达自己的想法，但却可以向我们发出一些信号。如：哭、皮肤上出现的点点、排泄物等等。这时候，我做的就是耐下心来，清楚地解读这些信号，然后，采取对应的措施。
“两勤”就是眼勤、嘴勤。“眼勤”就是要做到眼中有活，宝宝身上哪些地方容易“淹”，我都做到了心中有数，这些地方我会每天清理；“嘴勤”就要坚持每天一上岗就向宝妈了解宝妈及宝宝的情况。相信我能这样，你也行。
记者感言
“月子期”是产妇身体机能恢复的关键期，老话说的好，月子坐不好，一辈子落病根，不仅如此，新生儿也需要月嫂更细腻、更专业的护理。因此，越来越多的家庭选择请“月嫂”。
在与练雪韬交流的过程中，记者感受到了她的从容淡定。这也不难理解，40多岁的年纪，经历了那么多，很多东西早已看开，然而，这份从容淡定的背后更多的是她对于自己所从事工作的理解、感悟以及透过“月嫂”这份工作与用户建立的真挚感情，而这一切都不是天上掉下来的，而是靠着她后天的汗水和泪水换来的。由此，记者想到了一句话：世上无难事，只要肯登攀。起步晚点又有什么关系，练雪韬起步是晚，但她不服输，一旦确定目标就风雨兼程、永不止步，在实现一个目标后，又继续向着下一个目标前进，这才成就了她的人生高度。
