山东胶州：将测评考核延伸到基层窗口

近年来，山东胶州市创新开展科室测评考核工作，将考核触角延伸到面对面联系服务群众的窗口，着力打通联系服务群众的“最后一公里”。

　　对全市范围内与群众生产生活密切相关的300多个科室（部门、机构），根据具体职能细分为审批类、执法类、公共服务类、综合管理类和镇办机构类，实施分类测评，对测评成绩按类别排序。建立“测评代表库”，针对科室类别设置不同的评议代表，具体名单从相关部门提报的业务办理登记台账中按比例抽取，坚持让最了解情况、最有发言权的服务对象做“第一评议人”。在以往集中评议的基础上，增加了问卷调查、即时评价、电话访问、网上评议和日常监督等方式，让群众更便捷、更及时地参与测评，增强了测评的实效性。2015年，全市共有22个科室被评为优秀科室，科室负责人年终考核直接确定为优秀等次；16个科室排名靠后，科室负责人取消评先树优资格。